اگر کسی خلافی کرد، در کنار رسیدگی، اجازه ندهیم ذرهای حقوق حقه او تضییع شود
🟪 رئیس جمهور: اساس کار در دستگاهها باید بر مبنای تعریف دقیق مسئولیتها و ماموریتها، اعطای اختیارات لازم و نظارت و پاسخگو کردن مسئولان دنبال شود. باید برای ارزیابی عملکردها چند شاخص کلی تعیین شود که کسب رضایت مراجعان در صدر آنها باشد.
🟪 دکتر مسعود پزشکیان امروز شنبه 26 مهر 1404، با حضور در نشست شورای معاونین وزارت کشور، ضمن توجه به گزارشها، نظرات و پیشنهادات وزیر و مدیران این وزارتخانه، نکاتی را در قالب انتظارات و دیدگاههای دولت از ایشان بیان کرد.
🟪اساس کار در دستگاهها باید بر مبنای تعریف دقیق مسئولیتها و ماموریتها، اعطای اختیارات لازم و نظارت و پاسخگو کردن مسئولان دنبال شود. شما باید برای ارزیابی عملکردها چند شاخص کلی تعیین کنید که کسب رضایت مراجعان در صدر آنها باشد. آموزشهای ارائه شده نیز باید دقیقا در مسیر ارتقای توانمندیهای حرفهای پرسنل برای ارائه خدمت باکیفیتتر و ارتقای رضایتمندی مراجعان تدوین و ارائه شود.
🟪 اقدامات شما در یکسال و اندی سپری شده از عمر دولت چهاردهم شایسته قدردانی است، اما اولا لحظهای از تلاش برای بهبود مستمر عملکرد خود غافل نشوید و در وهله بعد تلاش کنید با رسیدن به یک نگاه و زبان مشترک، همه توان خود را برای احقاق حق و کسب رضایت مردم به کار بگیرید.